淘宝退款卖家账户没钱 怎么办 淘宝会怎么处理卖家

淘宝退款卖家账户没钱 怎么办 淘宝会怎么处理卖家

一、 如何申请退款
申请退款的具体情况要细分为以下五种情况：
1、交易状态为“等待买家付款”，申请退款；
2、交易状态为“买家已付款”，申请退款；
3、交易状态为“卖家已发货”，申请退款；（重点讲述）
4、交易状态为“交易成功”，申请退款；
5、交易状态为“交易关闭”，申请退款；
交易状态为“等待买家付款”，申请退款；
此状态表示买家还没有成功进行“付款”操作，只是拍下了商品，买卖双方协商后可以自己主动关闭交易，或让卖家关闭交易，或者等系统超时自动关闭！
交易状态为“买家已付款”，申请退款；
买家自付款后可以立即申请退款，登录“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面找到对应交易订单，点击“申请退款”，后续卖家同意退款协议即可。若卖家一直未处理退款，在买家申请退款的2天后，系统默认买卖双方已按买方的退款申请达成退款协议，按退款申请金额退款给买家，退款成功后可以到支付宝账户中查询相关款项。

淘宝卖家拒绝退款，如果是卖家的错，淘宝会处罚卖家关店并且罚款。 首先要投诉淘宝客服才会介入调查。 其次不是申请退款就能退款的，退款要看什么原因。 （1）、货本身有问题，或者没有图片上的那么好看，买家不想要可以要求退款的。 （2）、如果是买家收到坏损坏了货物，卖家可以要求不退货退款。 如果是货本身有问题，或者没有图片上那么好看，买家可以要求退款，先和卖家协商，如果卖家不同意，可以找淘宝客服介入。 1、进入退款管理页面，找到对应的交易查看退款详情，在退款详情页面提醒规定时间内及时点击“修改退款协议” 2、重新填写退款申请，并且上传相关退款凭证，点击“立即申请退款”，此时如果需要修改退款金额也是可以的 3、积极联系卖家协商，并关注退款状态和退款超时，若一直未协商一致，规定时间后可在退款详情页面点击“要求客服介入处理”。