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假如一服你是装店的店员,你会如何接待两个同时在店内但属不同种类的经济之顾客?(注意这类顾客对店员接待时的要求及想听到的语言)

答案:6  悬赏:20  手机版
解决时间 2021-05-15 14:18
假如一服你是装店的店员,你会如何接待两个同时在店内但属不同种类的经济之顾客?(注意这类顾客对店员接待时的要求及想听到的语言)
最佳答案
跟不同的顾客说不同的话,。
因人而异、其实要同时一个店员服务2个不同种类的经济顾客。不利于谈论价钱问题。
个人问题。有足够的人手的话最好分工。
全部回答

对客户讲话的态度要亲切,不要冷冰冰的,

当客户想要讲价时,不要马上就说“不买就算”应该是耐心的和客户讲它赚的的净利润有多少,要用诚恳的态度打动对方。

对啊!!!!赞成

先让顾客随便看,当顾客有疑问在回答,一般一个顾客提问的时候另一个顾客看只有你一个店员,那一名顾客也会等下再问你的,虽然忙了点,但是你足够应付。

最好是先让顾客自己看下,

如果很久都没选到合适的东西话,再上去问需要什么

根据他的情况介绍合适的东西

身价比较的顾客

我感觉的话,如果人手够,最好是不要同时接待两个顾客

是在忙不过来,可以试探顾客的意图,看哪一位更倾向于需要人指导购买

其实很多顾客不喜欢有店员一直跟着的,你只要提供取衣试衣然后在人家拭完衣服后不说话用崇拜的眼睛看着顾客就够了,人嘛,都喜欢别人觉得自己有水准的来着。

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