淘宝网买东西，为什么拍了宝贝没有反应啊

我是一名淘宝卖家，昨天发现我去买别人的东西时，拍的时候无论怎么点击购买都没有反应，这是怎么回事啊？

打开“我的电脑”------C盘----搜索和打开“Temporary Internet Files”文件夹，然后清除里面所有的文件。