SW和PW的各国标准规格表

SW和PW五金件的各国标准规格表 M3、M4、M5、M6、M8、M10、M12 注意是各国 国标，日标以及德标等等

1、仔细观察

排除故障之前需要仔细观察电脑，首先检查电脑周围的环境，比如放在什么位置，使用的交流电源稳定性怎样，外部设备、主板外的其他设备的情况及温度与湿度等；其次查看电脑故障所表现的现象、显示的内容，与正常情况下相比有哪些不同的地方；第三认真查看电脑内部的环境情况——灰尘、连接情况，元器件的颜色、形状、指示灯的状态等；最后检查电脑的软硬件配置——安装了何种硬件、资源的使用情况，使用的是何种操作系统，安装了何种应用软件，使用的硬件驱动程序版本等。

2、根据观察先分析再动手

排除故障，有时简单，有时复杂、困难。一般来说，对于所观察到的现象，尽可能地先查阅相关的资料，看有无相应的技术要求、使用特点等，然后根据查阅到的资料，结合故障排除方法再着手进行排除。

3、必须先软后硬

从整个故障判断的过程，总是先判断是否为软件故障。当判断软件运行环境正常时，如果故障还没有消失，再从硬件方面着手诊断。

4、分清主次，抓主要矛盾

在出现故障现象时，有时可能会看到一台故障机不止有一个故障现象，而有两个或两个以上的故障现象（如：启动过程中无显示，但同时主机也在启动，启动完后有死机的现象等）。此时，应该先判断、排除主要的故障。当故障点解决了可能次要故障就自然解决了。

二、软件故障排除方法与原则

软件故障一般能够从故障现象上直观反映出来。如果是系统故障会提示系统出错的信息，如果是某个软件出现故障就会导致软件运行不正常。下面来看看软件故障的一些排除原则。

1、操作系统

主要的故障点有操作系统的启动文件出错，系统配置参数错误，组件文件损坏、病毒破坏等。

（1）修复操作系统启动文件

对于Windows 9x系统,可用SYS命令来排除（保证Msdos.sys的大小在1KB以上），排除之前保证分区参数是正确的。对于Windows 2000/XP系统，有两种方法：修复启动文件，使用fixboot c（如：fixboot c：）命令；修复主引导记录，使用fixmbr（如：fixmbr /mbr）命令。

（2）调整操作系统配置文件

对于Windows 9x系统，可用的工具软件很多，如Msconfig命令，系统文件检查器、注册表备份和恢复命令（如Scanreg.exe，它要求在DOS环境下运行，另外，如果要用Scanreg.exe恢复注册表，最好使用所列出的恢复菜单中的第二个备份文件）等。对于Windows 2000系统，可用的工具软件与Windows 9x相比较少，但某些调试命令可用Windows 98中的一些命令(如Msconfig命令,就可用在Windows 2000下)。对于Windows XP系统，可用的工具软件主要是Msconfig命令。调整电源管理和有关的服务，可以使用的命令是Gpedit.msc。所有操作系统的调试都可通过控制面板、设备管理器、计算机管理器（Windows 9x系统无）来进行。

（3）组件文件（包括DLL、VXD等）的修复

一般采用以下的方式来进行：通过从CAB文件中提取安装、可用系统文件检查器（Sfc.exe命令）来修复有错误的文件、从运行正常的电脑上拷贝覆盖。

（4）检查系统中的病毒

最直接的是使用命令行方式下的病毒查杀软件杀毒，最好能直接访问NTFS分区。

2、设备驱动程序安装与配置

主要看设备驱动程序是否与设备匹配，版本是否合适、相应的设备在驱动的作用下能否正常响应。

最好先由操作系统自动识别（一些有特别要求的显卡驱动程序、声卡驱动程序、非即插即用设备的驱动程序等除外），而后考虑强行安装。这样有利于判断设备的好坏。如果有操作系统自带的驱动程序，则先使用，仍不能正常使用或不能满足应用需要，则使用设备自带的驱动程序。更换设备应先卸载驱动程序后再进行。卸载驱动程序，可从设备管理器中卸载，再从安全模式下卸载，进而在INF目录中删除，最后通过注册表卸载，更新驱动程序时，如直接升级有问题，须先卸载再更新。

3、磁盘状况

检查磁盘上的分区是否能访问、存储介质是否有被损坏的可能、保存在磁盘上的文件是否完整等。可用于调整的工具软件有： DiskMan，可方便地找回正确的分区。Fdisk及Fdisk/MBR，检查分区