索爱w20怎么突然黑屏了？

答案:4 悬赏:10 手机版

解决时间 2021-04-27 22:34

提问者网友：星軌
2021-04-27 12:08

才买一个月索爱W20突然黑屏了·能拨打电话，就是屏幕不能用了，而且一会好了，一会又黑了，很费解，急求解答

最佳答案

五星知识达人网友：英雄的欲望
2021-04-27 13:31

原因推断如下：

1、软件系统版本不完善，不稳定。送客服刷机可以解决。

2、排线坏了。送客服检测一下才能知道。

3、屏幕坏了。送客服检测一下才能知道。

全部回答

1楼网友：枭雄戏美人
2021-04-27 16:48

呵呵，这个是软件问题，如果可以自动恢复的话说明年问题不大我之前在欧酷买的5230也有这个问题，一般在听完歌或者打短信到一半的时候机器会莫名黑屏，然后按什么按键都没用过了会就可以恢复了呢，然后我去是售后服务中心刷机解决的，之后从来没出现过类似的问题而且我还有个W800的备用机呢，也一直这样，打个短信就黑屏，但是我敢肯定机器没有关机，因为液晶虽然是黑的，但是还有亮光，然后等会就好了你的机器相信也是这个毛病，去售后刷机吧，刷最新版本即可，保修内的话是不收费的哦，您参考下希望对你有帮助。也希望你采纳，要升级抢分哦，呵呵

2楼网友：春色三分
2021-04-27 16:14

排线坏了，我连续回答了12个问题，全部都是W20排线坏了这个不是软件故障了，囧···· 送去售后免费更换新排线吧

3楼网友：封刀令
2021-04-27 15:11

我和你一样，我也去公司修了，他们说零件坏了，要两三个礼拜才能来

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