淘宝申请了退款,卖家如果拒绝退款怎么办
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解决时间 2021-02-12 13:33
- 提问者网友:轮囘Li巡影
- 2021-02-11 16:55
淘宝申请了退款,卖家如果拒绝退款怎么办
最佳答案
- 五星知识达人网友:举杯邀酒敬孤独
- 2021-02-11 18:33
7天无理由退货:
该商品支持7天无理由退货,自商品签收之日起7天内:
1、商品外包装完整,相关附(配)件齐全;(若有)要求吊牌完整;
2、商品无显著穿着、无洗涤、无沾染化妆品(如口红等)、无破损等痕迹;
可申请无理由退货,包邮商品需要买家承担退货邮费,非包邮商品需要买家承担发货和退货邮费。
在确认收货15天内:
如有商品质量问题、描述不符或未收到货等,您有权申请退款或退货,来回邮费由卖家承担。
若未收到货可直接申请退款,若已收到货,且卖家要求退回商品,需申请退货退款。请先与卖家沟通好,若卖家违反淘宝退货规则就可以被卖家拒绝后的4天后要求淘宝小二介入处理
该商品支持7天无理由退货,自商品签收之日起7天内:
1、商品外包装完整,相关附(配)件齐全;(若有)要求吊牌完整;
2、商品无显著穿着、无洗涤、无沾染化妆品(如口红等)、无破损等痕迹;
可申请无理由退货,包邮商品需要买家承担退货邮费,非包邮商品需要买家承担发货和退货邮费。
在确认收货15天内:
如有商品质量问题、描述不符或未收到货等,您有权申请退款或退货,来回邮费由卖家承担。
若未收到货可直接申请退款,若已收到货,且卖家要求退回商品,需申请退货退款。请先与卖家沟通好,若卖家违反淘宝退货规则就可以被卖家拒绝后的4天后要求淘宝小二介入处理
全部回答
- 1楼网友:轮獄道
- 2021-02-11 22:16
卖家不好耍赖的,毕竟卖家也是要等他确定收到你的退货了,才会处理退货申请,亲可以把单号放到退货申请上作为更有力的退货凭证,卖家如果果断拒绝退款,是可以再申请退款的,最后还可以让淘宝介入
- 2楼网友:杯酒困英雄
- 2021-02-11 21:06
每个加入淘宝的卖家,都会有一个强制的要求,
就是七天无理由退换货。这也是赋予买家的权利。
如果遇到卖家不给退的情况,可以直接点击申请小二介入,
提供聊天记录,单号等,都会解决。
就是七天无理由退换货。这也是赋予买家的权利。
如果遇到卖家不给退的情况,可以直接点击申请小二介入,
提供聊天记录,单号等,都会解决。
- 3楼网友:不甚了了
- 2021-02-11 19:36
先跟卖家沟通,截图,行不通找淘宝客服
- 4楼网友:撞了怀
- 2021-02-11 19:27
可以投诉他
- 5楼网友:迟山
- 2021-02-11 19:00
找淘宝客服
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