工作面试复试一般做什么，什么流程

工作面试复试一般做什么，什么流程

第一步：

1、在招聘信息中注明“请勿来访，合者约见”
为避免应聘者纷至沓来场面的出现，在招聘信息中务必注明“请勿来访，合者约见”的字样。

2、量化任职要求
为避免不符合任职条件者乱投简历情况的出现，建议在招聘信息中量化任职要求。例如，对打字速度的要求，“80字/分钟以上”比“打字熟练”更为明确些；对写作能力的要求，“公开发表5篇以上文章”比“写作能力强”更为量化些。

4、列出候选名单
对筛选简历的HR们的基本要求是简明扼要地列出条件符合者的名单，并且要求提供不少于10位的适合某个任职要求的候选人员。为此，必须要求HR们认真阅读所有应聘者的简历，确保无一漏阅。

5、保存全部应聘简历。
一是有利于储备人选，节约招聘费用。
二是避免将优秀人才拒之门外。应当指出，不是所有的HR们素质都比较高，有的可能嫉妒优秀人才，生怕一旦聘来，将来可能会冲击自己的职位；
三是有利于对HR工作实施监督和考核。HR部门与其他部门一样，都应该受到监督。

第二步：电话预约面试时间
1、告知薪水
有的HR们认为，薪资待遇应该保密，初次交谈不宜讲明。我倒认为，将薪资待遇透明开来，未必是件坏事，可以大大缩短招聘到合适人选的时间。

2、重复面试日期和时间
预约面试的日期和时间时，务必重复两遍，而且要友善地提醒应聘者切勿迟到。

3、合理分配面试时间
面试时间以一人一小时为宜，可以适当缩短，但不可延长。

第三步：面试时
1、事务性准备
事务性的准备工作有：应聘表格的数量、饮用水、水杯数量、桌椅数量、落座场所、纸张和笔、笔试试卷数量、电脑测试机位安排、欢迎招牌、报刊、企业内部刊物，等等。此外，还要对接待工作进行分工，在倒水、分发应聘表、引导、监考等多方面落实到人。记住：面试如同谈恋爱，初步形象相当重要，切勿草率了事，更忌不打无准备之“仗”。

2、提问准备
一般说来，提问分两类，一类是疑点提问，另一类是STAR提问。
（1）疑点提问
对于简历表上的疑点，事先要列出面试问题。对此，面试前，面试官一定要认真细致地阅读应聘者的求职简历，努力找出求职者的疑点。提问疑点的目的是设法搞清事实真相。一般来说，疑点有以下几条：
一是工作时间是否存在空白段，在这个“空白段”里应聘者干了些什么？实事上，从这个“空白时间段”可以反映出应聘者的求职心态，是迫切要求上岗，还是带着无所为的心态。
二是为什么离职，为什么频繁跳槽？一定要刨根问底，切忌含糊其辞。因为，这个问题可以或多或少地反映出应聘者的性格特征。
三是最近获得哪些新技能？用与时具进的观点看，不学新知识就是文盲。为此，你可以列出以下问题：“最近看什么书？”，“最喜欢看的电视栏目是什么？”，“最近获得什么新技能？”等等，从中可以反映出应聘者的学习力。
（2）STAR提问
这是面试提问的重点。
STAR是SITUATION（情形）、TASK（任务）、ACTION（行动）和RESULT（结果）4个英文的首字母组合，即你要提的问题，如果涵盖情形、任务、行动和结果，则是个好问题。例如，可以首先提问是在一个什么样的情形之下取得销售业绩的。接着提问为了完成工作，上司赋予了哪些工作任务。紧接着提问为了完成这些任务采取了哪些行动。最后提问结果如何。为此，要根据每一项职位要求列出对应的STAR问题，问题不宜太多，2、3个即可，几项职位要求的STAR问题累计起来以10个左右为佳。

3. 接待来访
·关注接待细节
面对应聘者来访，接待人员应该首先伸出手来与应聘者握手，这样会让对方体会到宾至如归之快感，也会一定程度上消除应聘者的紧张心理。握手之时，别忘记捎上一句欢迎词：欢迎前来面试。
应聘者落座后，接待人员应该为其递上一杯水，记住要双手递上。一杯水，对于在炎热夏季里匆匆赶来面试的应聘者来说，可谓是雪中送炭。然而，就是这小小的一杯水，个别企业却做不到。依我看，有没有一杯水，足以反映出企业文化的优劣来。此外，从应聘者接水的动作可以看出其基本礼仪教养程度的高低。试想，对于双手递过来的一杯水，应聘者如果既不起身，也不道谢，这样的应聘者是企业所渴望的人选吗？
接下来，应聘者应该填写应聘表格了。此时，接待人员表面上应该装出无所事事的样子，但心里头也在做“面试”――观察应聘者的一举一动。例如，可以观察如下小节：应聘者是在照抄早已准备好的简历，还是在默写简历；是依据身份证抄写号码还是默写身份证号码；是否准时前来。事实上，一个小小的举动可以在不经意间反映出应聘者的冰山一角。对于观察到的举动，接待人员务必详尽地记录在案，以便选用时参考……

第四步：通知聘用人员上班

分为两种情况：
1、特别优秀者，觉得他就是公司需要的人员，可以在面试时，直接受到聘用。
2、一般情况下，都会请应聘者先回去，然后再进行电话通知受到聘用的人员。并应该通知其第一天上班的时间和具体应该准备和注意的问题。