我开不了我的QQ宠物

我的QQ宠物开不了，连图像也没有了。。。请问谁知道为什么？

点击ＱＱ面版右下角那个狗头宠物无法登录或更新，提示语类型包括：1、网络错误，查询新版本失败 2、无法更新宠物资源 3、下载模块升级包失败 4、下载组件失败 5、非常抱歉，网络操作失败 如遇不能自动升级更新失败，首先确定你的防火墙没有拦截 QQLiveUpdate.exe 这个程序，然后有几个方法你可以尝试一下：1.手动更新：关闭QQ，直接运行QQ文件夹里面的 QQLiveUpdate.exe 这个升级程序， 然后选择更新“腾讯QQ宠物”， 接着按照步骤升级QC的客户端到最新版本2.重新安装：卸载QQ---〉重启电脑---〉删除整个 QQ 文件夹---〉重新安装最新版本的QQ，然后再重新下载QC客户端以及资源包 （系统提示安装QC客户端的时候，建议关闭QQ再进行下一步）3.使用资源包 请其他可以正常使用QC的好友将 QQ\QQpet 整个文件夹压缩之后打包传给你放入QQ目录底下直接覆盖取代你现有的。 安装好QC客户端之后，记得要让你的防火墙允许 QQPet.exe 这个程序哦！希望对你有点帮助！如果问题还在的话，建议楼主去企鹅意见箱[ http://petcs.gamebbs.qq.com]，咨询一下那里的客服，相信你的问题一定能够解决的！