三星a700 中间反回键和锁屏建有时失灵是怎么回事

三星a700 中间反回键和锁屏建有时失灵是怎么回事

三星a700 中间反回键和锁屏建有时失灵，有可能是内部硬件出现问题，建议：
1.若是运行某程序时，无法使用返回键退回上一界面或退出，建议单击主屏幕键（HOME键）退回到待机界面，重新进入该程序尝试。
2.将手机关机重启。
3.若手机的返回键、菜单键或最近应用程序按键、HOME键均无法使用，建议将近期安装的软件卸载删除尝试。
4.若无效，请您备份手机中数据（联系人、图片等），将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心由工程师检查机器。

部分三星手机支持私密模式，在私密模式下个人信息会被隐藏，对于重要的文件，增加了额外的安全保护。 手机私密模式使用方法： 1.待机页面点击应用程序--设定--个性化--私密模式-滑动开启。 （首次开启，阅读欢迎信息后，点击下一步，屏幕上显示私密模式适用的应用程序类型，点击下一步，阅读使用私密模式的提示信息，点击开始，选择一个解锁方式，输入密码点击继续。重复输入之前的密码，点击确定。） 2.将私密模式开启，屏幕左上角将显示【私密模式】图标。 3.开启私密模式后，以照片为例，打开相册-点住要移动的照片打勾-菜单键-移动到私密模式。从我的文件-私人中可以查看相关文件。 手机私密模式密码忘记，需要手机恢复出厂设置后方能再次使用私密模式。 注：恢复出厂设置后手机及私密模式下的文件将会被删除。请恢复出厂设置之前备份手机中重要数据（联系人、短信、图片等）。