我的联想笔记本G450A-TSI(H) 买了第14天,硬盘居然坏了,
想换新的,卖家居然和我说要1个月,难道联想换货时间要那么久吗?
我记得我同学的联想台式坏了,就修了一个礼拜。
我的联想笔记本G450A-TSI(H) 买了第14天,硬盘居然坏了,
想换新的,卖家居然和我说要1个月,难道联想换货时间要那么久吗?
我记得我同学的联想台式坏了,就修了一个礼拜。
商家在故意为难你,,国家三包政府 机器在购买后7天内有故障问题包换包退 15天内包换 (拿到维修中心做DOA,把DOA报告拿到商家手上要求对方更换即可)如果对方不更换直接打电话12315投诉。或者法院起诉。先理后兵,和对方讲清楚这是国家规定的我们只是在维护自己的消费权利。如果对方为难那讲明了对不起。我只能拿起法律的武器来维护自己的权益了。
对方说要一个月,是想用时间来让你退步。这个你不能退步。社会是欺凌弱者的,你强他就弱。现在是法律社会不怕他。拿着你的购买发票,保修卡直奔维修中心(联想官方维修站不要去第三方维修站)。
肯定不行,这么久
最多3天差不多了,不行就12315,再就到法院,DOA报告一定要先拿到手。
你的情况很简单的,参照《微型计算机商品修理更换退货责任规定》第四条,我已经给你找到了。
第四,退货、换货的注意事项 购买后7天之内发现故障,并不是出现任何故障都可以要求退货、换货。根据“微型计算机三包规定”,必须出现“在产品使用说明书规定状态下,经维护不能正常启动、死机”这样的故障才能进行退货或者换货。
对于购买后8日-15日之内出现故障而进行换货的情况,以及在笔记本电脑整机保修1年时间内经两次修理仍然无法正常使用而进行退货、换货的情况都要遵从这个规定。
你现在可以找商家换货,不要鸟他,不然就打12315.
恩。硬盘的问题,排除人为造成的原因
时间可以缩短一些啊。催催维修站