购买商品于描述不相符算是商业欺诈吗
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解决时间 2021-02-17 19:14
- 提问者网友:咪咪
- 2021-02-17 13:35
购买商品于描述不相符算是商业欺诈吗
最佳答案
- 五星知识达人网友:长青诗
- 2021-02-17 15:03
1、碰到这种情况 可以找当地消费者协会投诉 这样更有利于你维权。
2、《消费者权益保护法》中有规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍,赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
2、《消费者权益保护法》中有规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍,赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
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- 1楼网友:末日狂欢
- 2021-02-17 16:18
建议,首先与商家进行协商,阐明自己所要的货物类型,切记同时进行录音。只有这样才能还原在购买商品时候的真实情景,在录音内容中如果承认了你的阐述,即使不同意退换货也没有关系。你可以去法院起诉对方违约,要求退货 或者换货 并承担违约责任赔偿损失。
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