退休职工去世，配偶领取补助必须亲自到单位办理手续吗？

我爸爸是山西 太原钢铁（集团）有限公司退休职工，前不久去世，单位给我妈妈办理配偶补助，说让我妈妈亲自去单位办理手续，由于我老家在河北省霸州市，距离山西太原较远，妈妈76岁，有血压高，心脏病，不便于出远门，怎么办？

你父亲的单位有可能要验证一下，你的母亲现在的真实情况，你可以到派出所开一个户籍证明，再到街道办事处开一个，写明没有固定收入，属于死亡职工供养的证明，然后子女去办理就可以，类似这样的事情，还是子女亲自去办为好，所以，你们子女要尽力了

企业退休职工死亡待遇，目前国家层面并无统一规定，由所在省、直辖市、自治区规定。一般由丧葬费、抚恤金（救济金）和供养直系亲属定期生活困难补助构成，各地规定不一。其中丧葬费和抚恤金有社会保险机构支付，供养直系亲属定期社会困难补助有的省市由社会保险机构支付，有的由用人单位支付。 　　由社会保险机构支付支付的费用，近亲属持本人身份证、死亡退休职工死亡证明书、火化证、配偶符合供养直系亲属的证明材料、银行卡到社会保险机构办理。由死亡退休职工生前单位支付的定期生活困难补助，近亲属直接到单位办理。 　　配偶只有靠死亡退休职工提供生活来源，且年满55岁，或者完全损失劳动能力的，才符合供养直系亲属条件。