id和锁屏密码忘了，怎么办？

id和锁屏密码忘了，怎么办？

一、忘记锁屏密码的解决办法有几种，具体情况如下：
　　方案一：刷机
　　1、在电脑上安装itunes，安装完后打开itunes;
　　2、将iphone手机用数据线与电脑相连(能发现iphone，但无法建立连接);
　　3、同时按iphone的电源键(power键)和home键，直至iphone出现软件安装状态;
　　4、使用itunes中的恢复功能，重新给iphone初始化(注：iphone中的原始数据将丢失);
　　5、通过验证和软件重装后，重新激活iphone即可。
　　方案二：删除密码
　　1、在电脑中安装itools，安装完后并打开;
　　2、将iphone 手机与itools连接;
　　3、找到“文件管理”进入/private/var/keychains/目录，把keychain-2.db 改名，比如keychain-2.bak.db 或直接删掉。 然后按住power键，直到出现红色关机滑条。
　　4、关机，再开机。　　
　　方案三：找苹果在当地的维修店，让专业的技术人员帮忙解决。
二、忘记ID密码，可以根据以下方法重新设置密码：
1、用电脑打开苹果的 Apple ID 管理页面：https://appleid.apple.com/cn ，点击页面中的“重设密码”链接。
2、接下来输入 Apple ID 账户名，点击“下一步”按继续。
3、选择用电子邮件来找回密码的方法，点击“下一步”按钮。
4、随后系统提示一封用于恢复密码的电子邮件已经发出。
5、接下来请打开邮箱，会在收件箱中看到一封来自 Apple 发来的用于重设密码的邮件。如果没有的话，请检查是否在邮箱的垃圾箱中。
6、打开邮件以后，点击邮件中的“立即重设”链接。
7、最后会打开重置密码的页面，按照 Apple ID 的密码要求，输入二次新密码并点击“重设密码”按钮就可以了。

一、已越狱用户 删除手机目录/private/var/keychains/keychain-2.db文件，重启iphone。 二、没有越狱的话只能刷机了，刷机前最好将软件等资源全备份，不然刷机后就全没了。 1.关闭 iphone或平板(关机)。 2.使用数据线将 iphone 和电脑进行连接，并且打开itunes; 3.按住 iphone或平板 的开机键。 4.等出现 苹果logo 的时候，不要松开开机键，同时按住iphone或平板上的home键，保持10秒钟左右。 5.等待 iphone或平板 黑屏之后，继续按住home键不要松开，同时松开开机键，直至 itunes 提示“您有一台设备正处于恢复模式”，此时，便可以松开home键了，同时屏幕是黑色的。 完成上述步骤，就进入了dfu模式 1、使用 itunes 导入固件进行系统恢复(升级) 2、点击“确认”，然后，按住键盘的 shift 键，用鼠标点击“恢复”打开对话框。 3、等待 itunes 恢复固件，整个过程需要大约几分钟。 4、恢复完成之后，itunes会提示“iphone恢复出厂设置，并将重启” 5、恢复固件(刷机)完成，使用 itunes 恢复备份数据 6、系统升级完成，出现欢迎界面，刷机完成