用itools想更新和下载软件到iphone上，但是总是失败。

原来几兆大小的软件，下下来只有7.01kb。也无法安装在手机上，是怎么回事啊？手机未越狱。。。求高手指点

没越狱第三方软件是不能安装，只能从itunes安装软件。

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很明显不正常嘛，你可以用91试试，也有不越狱就可以安装的软件。如果还不行就只有刷机再安装，推荐越狱，这样更方便哦。

应该是文件丢失，你可以换其他的助理工具尝试下载，下载前请先留意该软件是否支持未越狱的设备。

额，太笼统了，建议拨打苹果售后技术支持电话，感觉还是很细心很好的。

删除应用，会把文件一起删掉的。 用itools到安装目录下的documents文件夹里看看能不能找到这些文件。

要先越狱，装appsync补丁，才能安装破解的第三方软件。 试试 兔兔助手 吧。