我的快递丢了,快递公司让我联系发货人,办理赔付,可我不太懂赔付流程,不知道赔付流程麻烦不,而且那件
答案:2 悬赏:60 手机版
解决时间 2021-12-24 06:34
- 提问者网友:無理詩人
- 2021-12-24 02:30
有没有丢过快递的朋友给具体讲解一下,而且那件快递本身不值钱,办理赔付,可我不太懂赔付流程,不知道赔付流程麻烦不,快递公司让我联系发货人我的快递丢了
最佳答案
- 五星知识达人网友:上分大魔王
- 2022-01-22 06:01
与你没有关系,理赔是由发货方提出的。
全部回答
- 1楼网友:你可爱的野爹
- 2022-01-22 07:06
根据本人原来在快递工作的经验来看,您的底单原件千万不要交给汇通公司,这是关键的证据。快递公司应该留有底单, 如没有,您也只能提供复印件。
还有如果您快递的时候,如果保价,这个问题就很好解决。如果没有保价,按邮政快递法规定,快递公司只能赔偿您3倍的运费,当然要看当初您寄货时,在快递单上运费赔偿栏具体是否勾选 ,一般有3倍,5倍,自行协商这三种选项。如果您未勾选的话,只能按运费3倍赔偿。这是国家正规法律明文规定的。
当根据以往的处理经验,成都公司属于整个四川省的分拨中心,一般下属公司的货物赔偿,按快递公司的流程来说,只能按中转遗失,赔偿您,也就是赔偿的金额较少,而且下级公司一般都不愿意得罪成都公司。而且总公司对于这种事情一般也只持中立地位,让成都公司和眉山公司自行协商解决。
当然事在人为,您可以汇通公司负责人具体协商处理,我建议您不要等了,手机丢了,责任是在成都公司,但眉山汇通公司,做为您的收件公司,有责任先赔偿您,再和成都公司处理之后事宜!您还是打12315,然后要求眉山汇通开具发票,解决起来速度要快很多哦,现在国家315对这块管的很严!
最后给您提个忠告,建议你下次邮寄贵重物品时一定要保价,最低也是保价3元,赔偿100的比例,国家的邮政法规处理保价物品的条例制定的很明确,以免您遭受损失和麻烦
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