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改签两张当天火车票,原票是317元,改的新票全额价是509元,,它应该退给我317元,为什么才退2

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解决时间 2021-04-30 01:08
改签两张当天火车票,原票是317元,改的新票全额价是509元,,它应该退给我317元,为什么才退2
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你在哪个网站买的票?追问买票原票是是在铁友火车上买的,改签是在柜台上改的追答铁友默认是捆绑了保险的,少退的40块钱很可能是保险费用。建议以后买票去12306铁路总公司官方网站或12306客户端
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扣除手续费追问不是说低价改高价,全额退款的吗
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