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文明售货的十条规则,你知道了吗?

答案:2  悬赏:30  手机版
解决时间 2021-02-11 19:36
在你销售的时候,你有注意过这些吗?如果没有注意到的话。要仔细看看下面这些啊。文明售货的十条要求 (1)顾客进店,主动招呼,不冷落人; (2)顾客询问,详细答复,不讨厌人; (3)顾客挑选,诚实介绍,不欺骗人; (4)顾客少买,同样热情,不讽刺人; (5)顾客退货,实事求是,不埋怨人; (6)顾客不买,自找原因,不挖苦人; (7)顾客意见,虚心接受,不报复人; (8)顾客有错,说理解释,不指责人; (9)顾客伤残,关心帮助,不取笑人; (10)顾客离店,热情道别,不催促人。 做任何工作都会有总章总则,如果仅仅把它看成书面文字,它将毫无意义,但要真正做到,只有靠日常工作中的努力。
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有理。但很少店主真正做到。我正在努力中。。。。
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