中国银行网银首年开通竟然收年费

我上个月在本地开通了中国银行的网银，窗口服务人员介绍说首年不收年费，次年只要消费刷卡5次，又会免次年年费，刷卡次数不限制消费金额，然后我就开通了，免费给了一个动态口令卡，我用网银给自己的手机交了5次话费，没过几天我在网上银行里面看到无缘无故被扣除20元，很纳闷，然后去营业厅咨询，他们说是扣除的年费，不过年底会返还回来，为什么会这样，不是说不扣费的吗，银行扣除年费都不通知用户吗，自动扣除，如果我不去咨询，银行是不是就觉得神不知鬼不觉了

你说的很对 现在 每个 银行都有自己的手段 但是 他现在扣了 以后就不会扣了 他用的是 先扣除的方法

即 每年开始先收费 的方式

这个就是先圈地，后宰羊。