高手博弈的名言,公司的电话通过交换机可以传真可以打出，打进的时候是接通的，但没声音。急~~~请高手过招。谢谢！！！

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你怎么知道打进时是接通的？电话手柄能听到正常对方的响铃音吗（即回铃音）？你说的没声音，是电话机不响铃吗？
你们公司电话交换机的外线是双向的（可以打进打出）还是单入（只能打入）、单出（只能打出）？如果是单入单出，说明出线正常，可能交换机连接入线的中继板或者铃流电路坏了;如果外线是双向的，能打出，大概中继板没问题，可能是交换机的铃流电路有故障。不同型号交换机铃流电路有的与电源集成在一起，有的单独做成铃流板。