海信空调，制热，空调外机有异响

制热3分钟外机有类似电机的声音，制冷的时候声音就消失了，请问是否正常。

是这样的，我家的美的空调和格力都是这样的。那是因为制热压缩机的工作量大，所以压缩机不断工作导致了风扇转得很快，才能让楼主你在冬天能感受到暖暖的气息啊！

空调转为制热功能时，要经过四通转向阀的转换。空调中通过自动控制系统实现这一操作，有时自控系统出现问题的话，空调就不能制冷或者制冷了，你先打开制热看一下，过段时间有没有反应，若没有的话，就考虑上边说的问题了。或者打电话问维修的。