我家的三星洗衣机，选择脱水后不好使，进行的是洗衣服的功能。为什么?

我家的三星洗衣机，选择脱水后不好使，进行的是洗衣服的功能。为什么?

尊敬的三星用户您好：
非常抱歉，产品给您带来了不便，如果洗衣机不脱水而是进水洗涤，建议您检查：

一、波轮洗衣机

1.操作错误无法脱水。需要先按【电源】键，再反复按【功能】键选择到脱水灯单独亮或者直接按一下脱水键，然后按【启动暂停】键启动。

2.衣服缠绕在一起或者单独洗涤一件厚重的衣物，中心偏移无法脱水。可以先空机试机，如果可以高速转进行脱水，说明洗衣机没有问题，把衣服抖散重新脱水即可。

3.排水不彻底无法脱水。建议把排水管平放在地上，不要抬高；排水管经过之处不能有超过5厘米障碍物。

二、滚筒洗衣机

1.滚筒洗衣机对衣物的平衡性要求比较高，在设计时设有偏心自动保护功能，可以自动检测洗涤的衣物偏心情况，如果偏心比较严重，洗衣机就不会起高速，以避免偏心甩干震动大移位损坏洗衣机。建议不要放置过少（单件）或过多的衣物，大小件搭配着放置即可。放置时，一件件均匀放入，避免团在一起。
2.如果调整衣物放置后，还是不能正常脱水，您可以将衣物取出，空机运行脱水程序，观察是否正常。空机运行脱水正常，机器是没有问题的。
若果以上操作排除，机器仍然不脱水，建议您登录三星官网申请报修，由工程师为您上门处理。
https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/SupportApply_add.aspx

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

波轮洗衣机不脱水的处理方法如下： 1.检查排水管放置位置是否正确。 （1）排水管应平放在地面上(管子下部不应有5cm高的障碍物），总体长度勿超过3m。 （2）管尾部分请勿泡在水里。 2.三星洗衣机采用高速离心的原理对衣物进行脱水，脱水转速很快，上盖未关好，衣物容易被甩出，造成危险。因此，当洗衣机上盖未盖好或者屏幕显示“DE”时，洗衣机不进行脱水，请您将上盖重新关好，机器会自动恢复正常。 3.屏幕显示“UE”，脱水环节转换为漂洗 （1）当桶内衣物分布不均匀或产生缠绕时，洗衣机为了自动调整衣物的不平衡，会自动转换为漂洗过程，增加一次漂洗，然后再恢复脱水。此时不要选“暂停”或关闭电源，让洗衣机正常运行，机器会通过增加一次漂洗来使衣物达到平衡，正常等待脱水完毕结束音提示后，打开上盖，取出衣物即可。 （2）如机器上述调整进行后，该现象还未得到调整，则蜂鸣器发出报警音，显示“UE”。此时只需打开翻盖将衣物取出，抖散并重新放入内桶即可。 （3）衣物放平后，重新选择脱水程序，如果还显示“UE”，建议检查机器四个底脚是否水平，请调整底脚水平。 如果按照以上检查操作后，故障仍未排除，您可以通过三星官网申请报修：https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/SupportApply_add.aspx  ，由工程师为您上门处理