京东商城7天内没发货是不是系统自动退款
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解决时间 2021-01-23 01:03
- 提问者网友：一抹荒凉废墟
- 2021-01-22 14:23
京东商城7天内没发货是不是系统自动退款
最佳答案
- 五星知识达人网友：未来江山和你
- 2021-01-22 15:28
京东商城7天内没发货你要问客服怎么回事，然后在申请退款就行了，系统这时候不会自动取消订单退款的
全部回答
- 1楼网友：迟山
- 2021-01-22 16:10
您好，商品未收到，如需申请退款，您可以点击查询订单详情，点击相应订单号后面的“取消订单”按钮，根据页面提示提交退款申请；京东会尽快为您处理您的退款申请；商品已收到，可在7天内提交退货申请，您可以点击查询退换货申请，点击相应订单号下面的“申请”按钮，根据页面提示提交退货申请；并在填写服务单申请时选择所需退款方式，京东会尽快为您处理您的退款申请，还请您放心，以上操作需开启支付密码，如无法申请退款，可联系人工客服核实处理。
温馨提示：您走售后提交了退货申请的同时也同时提交了退款申请，所以无需单独提交退款申请哦。
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