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质量管理的内容包括(  )。A.确定质量评价标准B.制定质量方针和质量目标C.质量策划D.质量控制E.质量改进

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解决时间 2021-03-10 19:14
1.[多选题]质量管理的内容包括(  )。A.确定质量评价标准 B.制定质量方针和质量目标 C.质量策划 D.质量控制E.质量改进
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参考答案:BCDE 参考解析:质量管理是指在质量方面指挥和控制组织的协调的活动,其内容包括:①制定质量方针和质量目标;②质量策划;③质量控制;④质量保证;⑤质量改进。
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