不好意思的意思是什么,分析沃尔玛公司对公众心理的认知
答案:1 悬赏:80 手机版
解决时间 2021-05-11 23:53
- 提问者网友：且恨且铭记
- 2021-05-11 07:42
不好意思的意思是什么,分析沃尔玛公司对公众心理的认知
最佳答案
- 五星知识达人网友：何以畏孤独
- 2021-05-11 08:26
十分强调可以给顾客“怦然心动”的，美好的感觉。
据了解，人对面部表情非常敏感，看到美好的笑脸总会给人好的，快乐的感觉，而快乐是可以传递的，会有“涟漪效应”（以前从书上看过）。而一个人在商场的心情是与购物有联系的，即心情是会影响购物的。
再者，从服务态度来看，消费者当然都愿意去服务态度好的地方。第一次去觉得不错，印象好，以后自然而然也就愿意去该商场。好的口碑就会这样传递出去了。
总之，沃尔沃了解我们需要那种阳光，心动的smile=]
据了解，人对面部表情非常敏感，看到美好的笑脸总会给人好的，快乐的感觉，而快乐是可以传递的，会有“涟漪效应”（以前从书上看过）。而一个人在商场的心情是与购物有联系的，即心情是会影响购物的。
再者，从服务态度来看，消费者当然都愿意去服务态度好的地方。第一次去觉得不错，印象好，以后自然而然也就愿意去该商场。好的口碑就会这样传递出去了。
总之，沃尔沃了解我们需要那种阳光，心动的smile=]
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