为什么小鸣单车押金退了那么多了还没退成功?
答案:2 悬赏:0 手机版
解决时间 2021-03-04 11:20
- 提问者网友:温旧梦泪无声
- 2021-03-04 06:28
为什么小鸣单车押金退了那么多了还没退成功?
最佳答案
- 五星知识达人网友:行雁书
- 2021-03-04 07:23
有用户告诉界面创业记者,如果想快速退款,可以私信小鸣单车的官方微博走绿色通道,点击链接,输入微博或微信昵称和注册号码,就会在提交后的一个工作日内处理好。微博上,确实有人表示提交的第二天就收到了退款,但还是有人反映,即使走了绿色通道,钱也没退成。一位用户告诉记者,自己不仅尝试了所谓的绿色通道,还拨打了12315,但至今没收到退款,“估计是资金链断了”。
全部回答
- 1楼网友:人類模型
- 2021-03-04 08:15
该单车公司拖欠部分用户的押金不退回,现在微博上好多人也在反应这个情况。
《南方都市报》最近在报道中指出深圳多位市民遭遇小鸣单车退押金难,今天晚间,小鸣单车在微信公众号发布声明表示,四个月未到账的报道与事实不符,押金不能退还的原因主要是系统故障和系统与支付账户对接迟延。
有用户告诉界面创业记者,如果想快速退款,可以私信小鸣单车的官方微博走绿色通道,点击链接,输入微博或微信昵称和注册号码,就会在提交后的一个工作日内处理好。微博上,确实有人表示提交的第二天就收到了退款,但还是有人反映,即使走了绿色通道,钱也没退成。一位用户告诉记者,自己不仅尝试了所谓的绿色通道,还拨打了12315,但至今没收到退款,“估计是资金链断了”。
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