部分加密图片无法显示，解密提示失败

手机管家加密后的图片 使用一段时间后 部分图片加密后的图片无法显示 解密也提示解密失败. 我没有升级系统或刷机，管家的版本在没更新之前就出现了这种现象 ，现在已经更新到最新版本也是如此

请提供您的基础信息给我们：1.您的手机型号及系统版本2，导致隐私资料丢失了。在收到您的信息反馈后，我们会尽快回复您，恢复出厂设置是没办法找回的。如果您的管家是存放在手机内存中，亲爱的管家用户
您好;更新系统版本/恢复出厂设置等操作导致隐私资料不见了。您可以尝试通过U盘软件恢复的方式，恢复数据.您使用的管家版本号（请提供具体版本号码），及加密时使用的管家版本号！
感谢您对腾讯手机管家的支持；如果您的管家存放在SD卡中出现丢失资料的情况通常是在操作过程中破坏了SD卡数据库和加密文件导致的，您可以尝试通过一些数据恢复软件找回。
2.您的手机中安装了其他具有”清理“功能的软件，并使用过这一功能，亲爱的管家用户为了提高帮您处理问题的效率，我们总结了一下几种情景，您可以优先进行排查：1.您的手机做过刷机/您好。
如不是以上原因

您好： 腾讯手机管家的加密照片是需要在原手机原系统原版本的情况下，可以打开的，如果您的手机发生了其上一种的变化，需要将其恢复原有状态的 腾讯手机管家可以给你进行病毒查杀、sao扰拦截、软件权限管理、手机防da0等安全防护，还能满足用户流量监控、空间清理、体检加速、软件管理这些手机需求。 如果您有其他疑问可以继续追问，希望您采纳，谢谢。