笔记本电脑键盘退色问题,能否保修?

买了快半年的TOSHIBA笔记本,说实话挺喜欢的,我天天开12小时也没发生过什么大问题...不过,就是最近清洁电脑的时候突然发现,,键盘的键开始退色了(因为我用键盘保护模的,平时都遮了看不到),前两个星期还好好的,就这个星期开始退的,,人家夏天退色,,我家的怎么是冬天退色,,它退色的地方很奇怪,不是打字按的地方退色,是键盘的每个键的最右边的边缘退色,我很纳闷,买的时候说是钢琴烤漆的,而且我大多都用外接键盘的,,怎么会搞个退色出来???还有,我键盘是黑色的,,,退色后竟然变白的了,晕,,,,后来跑他们网站查了下,说是磨损不在维修范围内....我想问我这个键盘退色算不算是人为磨损?能否换键盘,,对了,补充一下,我家本本的每个按键都是宝塔型的,,按的地方一点都没退色,,,退色的地方都是键的右边边,,,十几个键都是,,,汗,,(就等于饭碗倒过来放,,,碗底是好的,碗底的一边退色了汗,,),,,

这是属于他们质量和工艺上，是可以保修的，如果他们不愿，你就拿着你的发票和电脑去消费着协会告他，他自然会给你修了。这是产品质量问题，可不是磨损哦。

你的键盘膜是平的吧！！

键盘褪色没人管，如果键盘是在正常使用状态下出现了故障，购买一年之内是可以免费更换的前提是所属品牌的三包没有特意标出保修时间

键盘进水和像你这种褪色厂家是不予保修的！

键盘可以跟换的，也不是很贵！