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2013年5月20日CA1403航班上一名轮椅旅客在柜台上办理乘机手续,你作

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解决时间 2021-03-05 16:17
2013年5月20日CA1403航班上一名轮椅旅客在柜台上办理乘机手续,你作
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参考答案: (1)、验收旅客的“诊断证明书”和“特殊旅客乘机申请书” (2)、将轮椅旅客安排在靠近舱门口的过道座位,不能安排在紧急出口处的座位。 (3)、为旅客的轮椅办理托运手续,如轮椅是干/湿电池驱动的电动轮椅,托运时应将电池取下,再托运。(4)、将特殊旅客信息传递给相关部门。
试题难度:★★☆
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