快递原因损坏 已签收 怎么办
答案:7 悬赏:20 手机版
解决时间 2021-03-27 02:57
- 提问者网友:鼻尖触碰
- 2021-03-26 08:27
快递原因损坏 已签收 怎么办
最佳答案
- 五星知识达人网友:纵马山川剑自提
- 2021-03-26 08:51
1,签收前,发现包装破损,或过轻等可以选择拒签,
举例:比如玻璃杯,拿起轻摇有明显碎片声,完全可以直接拒绝签收;
2,签收后,发现损坏,货不对板,
第一步和卖家联系,
第二步和拍照取证,提出退换货,以便卖家找快递索赔,
第三步卖家不受理,和淘宝小二联系,一般交易下有维权按键,提供你的取证照片,快递证明等,请及时处理。
举例:比如玻璃杯,拿起轻摇有明显碎片声,完全可以直接拒绝签收;
2,签收后,发现损坏,货不对板,
第一步和卖家联系,
第二步和拍照取证,提出退换货,以便卖家找快递索赔,
第三步卖家不受理,和淘宝小二联系,一般交易下有维权按键,提供你的取证照片,快递证明等,请及时处理。
全部回答
- 1楼网友:青灯有味
- 2021-03-26 14:52
这种情况只能找卖家了,因为我们买东西的时候,快递出问题是卖家要负责的,不要说是自认倒霉,这种情况不能自认倒霉的,卖家完全的责任的,我们只有收到好的东西才付钱的,不肯退换货就直接投诉卖家!投诉到肯退换货为止!只有卖家可以找快递公司的,
- 2楼网友:一袍清酒付
- 2021-03-26 14:46
没事,直接找商家理赔
- 3楼网友:爱难随人意
- 2021-03-26 14:16
根本不可能,你这次是哑巴吃黄连了,算你倒霉了
下次长点记性,这次真是无能为力了
下次长点记性,这次真是无能为力了
- 4楼网友:鸠书
- 2021-03-26 13:05
出现这种问题,一般只能是自己承担了。只能说是买个教训了,以后一定要当面打开快件那样出现损坏,快递公司一定要赔偿的。
- 5楼网友:不甚了了
- 2021-03-26 11:32
说不认识签收人!你们那的快递公司如果把你妈妈找出来了,你如何面对?不要听卖家扯淡了!不肯退换货就直接投诉卖家!投诉到肯退换货为止!
- 6楼网友:过活
- 2021-03-26 10:01
那你就只能试试快递公司的办法了。
因为,现在的快递行业就是这样,不签字不让开箱,快递公司声称只负责外包装的破损,意思就是:只要外包装完好,就被认为是安全到达。这是整个行业的不合理的说法,有时候我们只能是哑巴吃黄连。
这种情况,想通过淘宝维权,几乎不可能,因为快递并不在淘宝控制范围之内,不会趟这浑水的。
因为,现在的快递行业就是这样,不签字不让开箱,快递公司声称只负责外包装的破损,意思就是:只要外包装完好,就被认为是安全到达。这是整个行业的不合理的说法,有时候我们只能是哑巴吃黄连。
这种情况,想通过淘宝维权,几乎不可能,因为快递并不在淘宝控制范围之内,不会趟这浑水的。
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