客人在进餐中损坏餐具，应怎样处理？
答案:2 悬赏:10 手机版
解决时间 2021-02-11 20:22
- 提问者网友：动次大次蹦擦擦
- 2021-02-10 23:46
客人在进餐中损坏餐具，应怎样处理？
最佳答案
- 五星知识达人网友：杯酒困英雄
- 2021-02-11 00:40
餐厅服务员应该耐心和气地给予安慰，询问客人是否受伤，并立即将损坏的餐具撤离餐桌，为客人送上新的餐具，然后客气地向用餐客人讲清有关赔偿的规定，争取客人的合作，在餐后结帐时一并付款；对有意损坏餐具的客人，应指出其错误的的同时，要求其照价赔偿，与这样的客人打交道，必须十分注意我们的态度和做法。
全部回答
- 1楼网友：渊鱼
- 2021-02-11 01:04
你好！
按照餐具进价或者市场价赔偿
如有疑问，请追问。
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