您好，我三星s4手机链接wifi连不上，总是链接失败，是不是链接wifi功能

您好，我三星s4手机链接wifi连不上，总是链接失败，是不是链接wifi功能坏了？

手机无法连接无线网络，建议您：
1.确认同一无线网络下的其他设备连接是否正常，排除网络问题。
2.若其他设备可以连接，请检查输入的无线网络密码是否正确，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
3、短信、照片等），重新搜索连接。
4.若无效，请分别重启手机和路由器后再次连接尝试。
5.尝试忘记网络操作后重新连接.检查设备系统版本，升级至最新版本。
6.若依然无法连接无线网络，建议备份手机中的重要数据（联系人。方式：设定-WLAN-点住未连接成功的无线网络名称不松手－忘记网络，恢复出厂设置尝试。
若上述操作后问题依然存在

您好：

根据您描述的情况，手机无法打开wifi开关，建议您： 1.重启手机看能否恢复。 2.查看手机是否最新下载了第三方软件（电池管理类，安全卫士类，系统管理类），有可能是软件与手机不兼容，导致wifi无法打开，建议您将其卸载尝试。 3.如未解决，那可能和系统有关，您可以备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置解决。 具体当地服务中心请点击以下链接查看：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportservicelocation.do?page=service.location&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

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