求助！我把女朋友很重要的东西搞丢了，然后她不理我了，怎么办？

当时我们是在茶楼里面打麻将，女朋友的包放在沙发上，因为她电话响了，我就主动去帮她把电话拿出来给她，结果包里面有个一塑料袋装的东西，我出于好奇就拿了出来，正准备看，结果女朋友就吼我叫我不要翻她包，又催我快点打牌，我怕她生气就把东西放在我坐的椅子上，就开始打牌，由于我俩手气不好女朋友就和我换位置，结果打完牌的时候我就忘了提醒她那个塑料袋在她位子上，她包当时也放在那位子上，打完牌以后我们就走了，她收拾东西的时候也没有看到那个袋子，晚上了，她打电话给我说东西掉了，然后我就和朋友马上去了茶楼问服务员有没有拾到，服务员说看到了那个袋子，以为没有东西打扫卫生的时候就倒垃圾桶里了，垃圾桶也被环卫拉走了。
袋子里面是一张很重要很重要的证明，因为我们是在四川，那张证明听她说是在外面开得，好像是浙江那边，而且开那证明很困难，等了很久才开到的，不是随便就能开的。
东西找不回来了，她很生气，也被家里骂了，她叫我不要联系她了，这两天她一直也没有接我电话，发短信给她 她回我 叫我不要联系她了，这样，然后她就骂了我，骂得很难听，我理解她心情，然后我就一直在和她说对不起，她也一直不理我，就叫我不要联系她了。
我该怎么办，请各位帮帮忙，出出主意，我很内疚，很难过，我不是故意要搞掉的。而且，现在他也不理我了，我该怎么办？？？？

第一点
不管有多大的困难
你一定得想办法去重新帮她办那个证明
然后你带着证明去找她
无论要等多久，你都要把那个证明给办到
这种事情我以前也碰到过
嘿嘿~

虽然不全是你的错,但你要和她承认错误,态度要好,再就是弥补啦,如果可以,最好帮她办回来咯.

这种情况，可以申请全额退款吗？店家就说东西发了，发出好几天了，如果布给退款，我能有办法吗？