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我买的电视型号被另外外一个人用了一个月了,商场送错货了,我是该去

答案:2  悬赏:80  手机版
解决时间 2021-04-04 22:20
我买的电视型号被另外外一个人用了一个月了,商场送错货了,我是该去找商场退款吗?商场承认少了200,
最佳答案
《消费者权益保护法》上的欺诈的构成关键是是否存在欺诈行为,你回忆下商场在向你推销时是否向你说明了电视机的真实信息,是否向你进行了虚假的宣传,如没有以上行为那么不构成消法上欺诈。你所述的情况的关键是,在商场购买电视机的时候商场是否对电视机的价格进行了说明。
如商场已经告知你电视机的价格为3999元,你也已经支付了3999元的购物款,那么单纯以购得的电视机上标价为3399元或者以未标注分辨率为由的话,是不构成消法上的欺诈的。
商场是否承诺退换服务,如提供你可以要求退货,以此要求商场对你进行价格上的优惠。
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