十分不幸买到假货 我也声明退货的邮费我出 并且已经申请退款了
但是卖家不同意 还对我隐身
接下来 我应该怎么做 投诉还是....??不想太复杂 只想顺顺利利拿到我的退款
提供详细细节
十分不幸买到假货 我也声明退货的邮费我出 并且已经申请退款了
但是卖家不同意 还对我隐身
接下来 我应该怎么做 投诉还是....??不想太复杂 只想顺顺利利拿到我的退款
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这样的你只能是联系卖家!
在你购买前,卖家的宝贝描述里面是不是有说是正品?或者是你有没有问过卖是不是正品,假的是不是可以退!这些你在购买前就应该与卖家有个聊天及协商的!如果有这些,那么你只要提供这是假货的相关证据,就可以申请退款了,到时候如果卖家不同意,你上传相关的记录证据就可以了
Jerry:申请退款,而且不间断的一直申请,卖家不同意,你就继续,这样的话卖家拿不到钱,而且淘宝官方会介入,到那时候,你只要把证据发给淘宝,不怕赢不了,一般卖家是不愿意这样的,因为他们输了,淘宝会处罚他们的,最终的可能会遭封店。
如果联系专家不成功,你可以打淘宝客服电话:057188157858,请淘宝小二介入!相信你可以讨回公道的,现在卖家就在等默认十天过去,赶紧的呀11
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肯定申请退款投诉啊。