如何解除支付宝上的手机绑定

答案:3 悬赏:0 手机版

解决时间 2021-04-12 15:40

提问者网友：川水往事
2021-04-12 11:01

我的手机换掉了，不巧又被我把支付宝的支付余额功能关闭了，现在用安全问题也解除不了，提示的是；操作失败，失败原因：余额支付已关闭，请打开余额支付！现在网上都付不了款了。有谁知道这么解除手机绑定吗？？？

最佳答案

五星知识达人网友：千杯敬自由
2021-04-12 12:02

主，您好！查看您此支付宝账户已经通过实名认证，如果您原来的手机号码已经无法收到验证码，无法自行注销，那么请您登录www.alipay.com——客服中心——在文本框中输入一些信息，比如“手机”，点击“我要答案”在弹出窗口页面最下方会有一个“我要提问”的入口，在此入口提供身份证原件彩色电子版和有效联系方式，小二收到会为您提交取消手机绑定关系的。取消掉之后，您在www.alipay.com --登陆支付宝账户--我的支付宝--支付宝信使，就可以重新绑定新的手机号码了。感谢您对支付宝的关注与支持！

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1楼网友：底特律间谍
2021-04-12 13:20

在手机服务里

2楼网友：杯酒困英雄
2021-04-12 12:24

好像只能发邮件进行审核然后让客服帮你了，我以前也是这样，换手机号了，最后只能发的邮件

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