为什么身份验证按确定会卡死

我调了身份验证按确定或应用会卡死了呢

超级身份验证不对，那就没法解的，我的号被盗被绑了密保，我也是超级身份验证不对，资料不全完美不肯受理帮我解绑，号就这样没了。 答案补充 超级身份验证码就是要自己的身份证号，即使传真自己的身份证复印件过去，和超级身份验证码对不上号，完美也不会受理的，超级身份验证码就是能找回账号的唯一途径了，不管解绑还是换密码什么的，都需要超级身份验证码与自己的身份证对上号。