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宽带连接错误代码813是怎么回事,求高人指点。

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解决时间 2021-11-26 03:34
宽带连接错误代码813是怎么回事,求高人指点。
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1、故障现象:错误813,同时连接两个宽带连接/不能启用Internet连接共享。813错误一般是由于创建了两个拨号软件导致。2、处理流程:1)建议检查是否创建了两个宽带连接;2)如有两个宽带连接请您删除其中一个拨号软件,再重新进行拨号连接测试;3)如以上方式均无法解决:(1)请您登录网上营业厅(http://gd.189.cn/)下载10000管家辅助故障处理;(2)请您通过宽带帐号及客户密码登录网上营业厅(http://gd.189.cn/)申报宽带故障,受理成功后会有工作人员联系处理。
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换一个网络插口即可
这是无网络连接,应该是运营商服务器停止
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