服务质量的特点主要体现在()。A.服务质量的主观性B.服务质量的过程性C.服务质量的感知性D.服务质量的变动性E.服务质量的整体性
答案:2 悬赏:70 手机版
解决时间 2021-02-05 13:47
- 提问者网友:喧嚣尘世
- 2021-02-04 13:04
1.[多选题]服务质量的特点主要体现在( )。A.服务质量的主观性 B.服务质量的过程性 C.服务质量的感知性 D.服务质量的变动性E.服务质量的整体性
最佳答案
- 五星知识达人网友:一把行者刀
- 2021-02-04 13:29
参考答案:ABDE 参考解析:本题考查服务质量的特点。服务质量的特点主要体现在以下几个方面:服务质量的主观性、服务质量的过程性、服务质量的变动性、服务质量的整体性。
全部回答
- 1楼网友:夜风逐马
- 2021-02-04 14:00
这个答案应该是对的
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