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QQ会员被冻结后怎么办?

答案:2  悬赏:70  手机版
解决时间 2021-08-23 17:16

手机绑定的QQ会员业务在月初被暂时冻结!

最佳答案

会员服务被冻结,主要分为以下两种情况:


 一、通过手机开通的会员而被冻结的情况:是由于通过非法渠道开通的业务(如:淘宝)或支付手机欠费停机、呼叫转移设置等原因导致被冻结。请通过任意手机或小灵通发送短信获得验证码才能激活成功。


 


激活方式:


1、请登录到这里=》马上激活=》选择需要激活的业务;


2、输入手机号码=》编辑短信YZ#QQ号码发送到提示号码内(当填写完手机后会自动提示接入号码),接收验证码并输入;


3、输入验证字符=》马上激活即可。


温馨提示:手机开通的服务被冻结后,请在被冻结期(一个月,按31天计算)内激活,若一个月后仍未激活,服务会被取消。如您的原支付手机丢失,建议您联系当地运营商关闭会员服务,再通过其它手机通即可。


 


二、通过预付费方式开通的会员到期被冻结的情况:您可以通过任意渠道进行续费,续费成功即可激活。


温馨提示:费方式包括Q点、Q币帐户、手机充值卡、中国移动通信帐户开通(即移动手机话费支付)、固定电话、网银、财付通等渠道。


 

全部回答
1.当腾讯公司的业务异常检测系统发现您的QQ号码所使用的业务可能存有异常情况时,可能您的业务是由非官方渠道开通的。于是采用了“暂时冻结”的方式来保护您的QQ号码业务安全。冻结业务后,会通过发送tips消息、email、手机短信等方式通知您激活业务。 2.出现此情况也可能是由于您的个人帐户余额不足以支付会员包月费用,导致系统扣费不成功,因此暂时冻结了您的会员服务。建议您先为个人帐户充值足够金额,然后重新开通服务即可。 无法开通可能是因为业务冻结了,如果冻结首先要激活相应业务才可以开通! ●激活地址是: http://auth.qq.com ●注意:系统将冻结该会员服务18天。若您在18天内为该号码续费,则可重新获得该服务;若超过18天的冻结时间您仍未续费,系统将会关闭冻结的会员服务。
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