紧急求助，SIM卡1显示未知

答案:2 悬赏:0 手机版

解决时间 2021-03-14 22:07

提问者网友：寂寞撕碎了回忆
2021-03-13 21:41

紧急求助，SIM卡1显示未知

最佳答案

五星知识达人网友：时间的尘埃
2021-03-13 21:48

尊敬的三星用户：

若手机无法识别SIM卡，建议您:
1.确认插入的SIM卡是否和手机匹配。您可输入“具体手机型号+支持的SIM卡”查询该手机支持哪些SIM卡。
2.检查SIM卡摆放的位置是否正确；取出SIM卡重新插入尝试。
3.若是双卡手机，请检查SIM卡是否激活。操作：设定-（连接）-SIM卡管理器-激活需要使用的SIM卡。
4.若无效，建议更换其他SIM卡尝试，排除是否为SIM卡问题。
5.若仍然无法识别SIM卡，请连接WLAN网络，进入设定-关于设备-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。
若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

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1楼网友：拾荒鲤
2021-03-13 22:26

去营业厅补一张卡，在有那种情况，就是手机问题

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