我退订了宽带会员，可是为什么还是宽带支付

不小心又冲了一个月，为什么推掉了还是宽带支付

您好

如果是电信你就直接拨打10000转人工，直接让人工台帮你退订，有的时候在网上退订是会出现没有退订成功的显现的。

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