苹果手机如何软格

手机貌似中毒了，一直收到扣费的信息，求解决，谢谢

1，手机连接计算机，
2，打开itunes
3，找到显示的设备
4，点击设备的名称，就会出现连接的手机信息
5，点击恢复即可。
IPhone，是苹果公司旗下研发的智能手机系列，是苹果公司和Cingular电信公司推出的一款手机，它搭载苹果公司研发的iOS手机操作系统。第一代iPhone于2007年1月9日由当时苹果公司CEO史蒂夫·乔布斯发布，并在同年6月29日正式发售。2013年9月10日，苹果公司正式在美国加州举行新产品发布会上，推出第七代产品iPhone5C及iPhone5S，首次发布会还在北京、柏林和东京三地设置分会场，再在各地分别举行了发布会，iPhone5S于同年9月20日正式发售。第八代的iPhone 6和iPhone6 Plus于2014年9月10日正式发布，大陆地区销售时间定为10月17日。北京时间2015年9月10日，苹果公司发布iPhone 6S和iPhone6S Plus，在新发布的版本中，增加了玫瑰金配色。

山寨机不能格机

用itunes恢复，抹去所有东西就好。