光盘驱动器常见故障处理？

光盘驱动器常见故障处理？

一、开机自检，不能检测到光驱。
解决方案：
1、出现此问题时，可在工程师电话指导下，开启机箱，认真检查光驱数据线的连接是否牢固，光驱的电源是否插好。
2、可将电源线和数据线拨下重新连接，确定是否为连接线故障。
3、上述操作确认无效后，请您联系联想阳光服务热线800-810-8888进行报修。
二、系统自检可以检测到光驱，但是在Windows系统下却没有发现光驱盘符；光驱有时能找到，有时找不到；在光驱读盘过程中，光驱突然丢失；光驱的读盘性能不稳定。
解决方案：
1、在安全模式下进入了操作系统，看是否有光驱盘符。
2、如果在安全模式下有盘符，则系统可能感染了病毒，虚拟光驱发生冲突、主板驱动问题。解决方案为，使用杀毒软件进行查杀、卸载虚拟光驱软件、需要重新安装主板驱动。
3、如果在安全模式下也没有盘符，可尝试使用光盘启动盘进行启动。如果能能正常启动，则为Windows系统问题，可重新安装系统或使用一键盘恢复（视机型而言）。
4、重新安装系统或使用一键盘恢复后仍然没有光驱盘符，请参考常见故障一后联系联想阳光服务热线800-810-8888进行报修。
三、 光驱卡住、无法弹出，或自动弹出弹入。
解决方案：
当光驱卡住时，可在关机后尝试慢慢的推拉至关闭，再开机，并使用光驱上的按钮进行控制。
2、如果光驱无法弹出，通常在光驱面板上会有一个直径约一毫米的小孔，可在关机后使用曲别针剌探，光驱门可慢慢弹开。关机后再开机，并使用光驱上的按钮进行控制。
3、如果光驱自动弹出弹入，可能系统感染病毒、光驱的弹出按钮开关性能不良。杀毒后，还是不能解决，请您联系联想阳光服务热线800-810-8888进行报修。
四、DVD光驱只能读DVD光盘，而不能读取VCD光盘或只能读取某张DVD；光驱能够正常播放CD，但是却不能读数据光盘，安装程序时提示：“安装文件时发生输入/输出错误。”
一般情况下，DVD光驱读盘能力要比CDROM光盘的能力差