电话营销，如何有效二次跟进？ 要注意哪几个重点。

电话营销，如何有效二次跟进？ 要注意哪几个重点。

一般的电话营销都会遇到四个阶段瓶颈：
第一阶段：不知如何开口进行沟通，担心客户问的问题不清楚另外就是紧张
第二阶段：布置该如何进行营销，担心客户拒绝
第三阶段：客户有意向，不知道该如何张口主动发合同
第四阶段：发完合同后，不清楚该如何进行跟单与追单

像你这边就属于第二个阶段，有效的二次跟进一般在前期沟通的基础上进行，前期沟通的基础包括你对客户的资料掌握情况与客户的性格判断来进行所谓的二次有效沟通的，有效的沟通就是设定问题，达到每次沟通的目的，因为电话营销是一个以沟通为点来渐引出需求、信任与最终合作的，但是必须要达到了解客户需求，知己知彼的时候才能将工作做的更好。
其要注意的重点就是：设计问题，进行有效的互动沟通，才能真正达到有效沟通，不仅仅二次跟进需要，后期的营销与跟单同样需要。
呵呵~先分享这么多吧， 祝你成功~~

说到点子上了，销售的二次跟进太重要了，不要以为一次电话就能搞定一切，客户为什么会购买你的产品，你让他认可你很重要，必须记住每次联系的细节，让客户知道你很重视他。如何记录你每次联系的细节，用笔记下来，当然跟你推荐一个软件，《淘金网电话营销软件》很好是淘金记录工具，是“79淘金网”出的

1.要有自己的固定开场话术套路。把二次跟进客户大概做一个分类，不同客户用不同套路。
2.要完整的记录一次联系所得到的信息，客户性格，客户对产品的了解程度，客户对产品需求的大概情况等。这些有利于二次联系有针对性的，更和谐的更进。
3.二次跟进不一定就不会就此成交，所以最理想的二次跟进结果是进一步带动销售整体流程。方法，巧妙促成。