永发信息网

网络订机票名字写错了怎么办

答案:2  悬赏:70  手机版
解决时间 2021-01-02 05:34
网络订机票名字写错了怎么办
最佳答案
工具/原料
航空公司客服电话、代购网站客服电话
常出现的错误:名字写错别字、名字少字或多字、身份证号码错误等
方法/步骤
1

是2016.04.29下午在一家某某旅游网站上买的某某航空公司的机票,为避免广告嫌疑,就不说具体名字,是提前半个月买的,因为输入法问题,导致名字
没有输全,就是少了一个字,提交订单后,支付时就只核对了身份证号,航班时间,出发到达港,然后就支付了,也没在意,完了就是出票了,收到一条短信提醒,
一看,立马着急了,姓名少了一个字。
2
我就立马联系某某旅游网站客户,语气很好的和客服人员说明情况,请求帮忙处理下,客服人员就核实了下资本资料,问题所在,就说可以提交下,完了会电话答复。
接下来,我就搜到定的那家航空公司官网,上面找到客服电话,打过去咨询了关于姓名没写全的处理规定,并说了我的情况,客服说这个是可以更改的。
然后,我就去民航官网查询相关政策,确认现在信息错误是可以更改的,这下就稍微放心点
接着就是等待,通过该旅游网站的微信号,可以看到我的机票订单发生了变动,我点进去还是看到名字没改过来,然后大约过了一个小时,我就又打某某旅游网站客服电话,说明自己很着急,希望帮忙尽快处理
3
现在,就是关注处理结果,可以格一个小时打一次电话询问,但是不能太频繁,那样会让人烦,大概两小时后,某某旅游网站打电话来说已经改好了,但是网站是看不到变化的,需要上官网去查询,说实话听到那话,真的好激动啊,因为如果退票,那就是五六百的损失啊!
END
方法/步骤2

实现在我国法律也是逐渐完善了,服务水平也有了很大的改善,出现问题,我首先肯定承认是自己错误造成的,不能把问题推给旅游网站或航空公司,你想啊你都怪
人家,谁还会好心帮你改,就算能改,也会找理由推脱了,所以我总结了下,希望再发生机票的姓名等信息错误时,可以做个参考:
1.下单支付时,一定要核实所有的信息,有些网站会记住常用联系人,但是这是不保险的,一定要再核实;
2.收到出票通知短信,要再次核实所有的信息,确认姓名,航班,时间,出发到达港;
3.如果发现姓名、电话或其它机票信息有误,一定要第一时间联系购票网站客服,记住,态度一定要好,不要那么冲的让别人帮你改,换个角度想,是你你会怎么做?
4.联系机票所属航空公司,说明自己是他们公司的常客,经常乘坐他们的航班,感觉服务不错,然后说明自己遇到的问题,希望帮忙解决,一般情况下,对待老客户都会很热情协助解决的;
5,关注处理进展,并适当电话询问,但是注意间隔,而且语气要好,很多时候政策是死的,人是活的,看在那么贵的机票份上,说几句好话,就帮你改了;
6,最后你要相信,机票只要没有打印行程单,系统里是可以改的,就看帮不帮你改,因为都知道,要是不改,重新买票的话,谁赚了大家心里都清楚,实在不行,就直接登机时在柜台盖个章注明下就可以过安检,但是不建议这么做,因为那天柜台美女心情不好不给你盖就头大了
·····下面是可以查询机票信息的地方,大家参考·····
END
注意事项
和客服沟通态度一定要好,要让她相信你信任她可以帮你搞定这件事情
得到信息改好后一定要去查下机票,以防万一
其实,大家还是要在订单支付时确认清楚,才是避免麻烦的最好办法...余下全文>>
全部回答
我检查一下我的答案
我要举报
如以上问答信息为低俗、色情、不良、暴力、侵权、涉及违法等信息,可以点下面链接进行举报!
大家都在看
假期未满的满是什么意思
自上个世纪80年代以来,中国在处理与美俄日等
单选题资本主义经济危机爆发的根本原因是A.资
某校高三(9)班同学自发组成研究性学习小组
常州工程职业技术学院录取通知书何时到达(江
备孕期吃燕窝好吗?
天天跟你在一起上班,我每天都过得很充实是什
幼儿园如何招生能使园方和家长互惠互利
化简(x+y)(x-y)+y2=________.
怎么做父亲节手工贺卡 10分
自理是什么意思
为什么情话要说给左耳听
腊肉还可以和什么一起炒着好吃
等边圆锥和它的内切球的体积比为A.9∶4B.9∶5
册封是什么意思
推荐资讯
淘宝购物后银行卡上的钱不翼而飞
下列植物中属于裸子植物的是A.月季B.马尾松C.
中国工商银行(浚县支行)地址有知道的么?有点
怎么查看社保缴费情况
全友家居质量怎么样?
我在江平怎么样坐车到南宁火车站?
三塔工商行政管理所地址在什么地方?想过去办
单选题下列说法错误的是A.平面内的直线不相交
编译原理 LR(0) 项目集规范族怎么构建。 书上
英语中,年级和班级这两个单词在句子中,两个
梦幻西游老区新练5开号,3盘丝1普陀1力天宫,
美元汇率是6.35,美国中产阶级家庭年收入能达
正方形一边上任一点到这个正方形两条对角线的
阴历怎么看 ?