我的QQ密保忘了、
- 提问者网友:那叫心脏的地方装的都是你
- 2021-05-07 01:23
- 五星知识达人网友:平生事
- 2021-05-07 02:48
不申诉是不行的,你叫给你的那个人帮你申诉嘛,你朋友密保手机绑定过吗
- 1楼网友:有你哪都是故乡
- 2021-05-07 03:54
- 2楼网友:往事隔山水
- 2021-05-07 03:10
针对你这种情况,以前我的号也是与你有同样的问题,因为我的号也是朋友给的
只有通过申诉(没有别的办法),获得重设QQ密保的修改权限
按我当时的经验,这里面有如下几点你要特别注意:
1,最好记得你当年你申请到这Q号时设置的最原始资料(包括申请:时间、地点、方式等、保护证件号码等)(当然,因为你这个号是朋友给你的,如果朋友都不记得,那就是资料不详细,那就只能够通过下面的办法来申诉了。)
2,这Q在你朋友给你以后,所用以来曾经用的密码,越多越好,越详细越好,最好能准确到时间段;(这个相信你也了解)
3,你Q里面的常在线好友,记得越多越好,让他(她)们来协助你来通过申诉,证明这个Q号是你本人的;
4,申诉时,最好在你常用电脑上的机子上申诉,因为这里面有一个常用IP的确认。(特别注意如下)
A:如果你到目前为止Q都还可能登陆,那就在一段时间内都只用一台电脑上Q吧(期间不要用手机上,因为手机上每次的IP都会不一样的,这样腾讯会不通过的)
B:在这期间,保持与几个常在线的朋友聊天(最好每天聊几次),这个是针对上面的第3点用的;
C:最好是两三个星期后吧,然后再申诉!这样申诉通过的机会大很多!
我还是罗嗦一下吧:
申诉地址是: http://aq.qq.com/cn/appeal/appeal_portal
具体的详细情况请看下面腾讯的申诉流程:
QQ帐号申诉流程
2.1 用户QQ帐号密码遗忘、遗失或其他原因导致QQ帐号无法正常登陆,用户应及时登陆QQ帐号申诉系统进行帐号申诉。
2.2 用户登陆QQ帐号申诉系统后须按页面提示选择申诉类别,并按要求输入申诉的QQ帐号、个人身份信息、联系方式、申诉帐号使用资料、历史密码等相关信息。
2.3 用户在使用QQ帐号申诉服务过程中输入的信息、提交的资料等必须客观、真实。
2.4 申诉的基本资料:
2.4.1 历史密码:即用户使用QQ帐号时所使用过的密码。
2.4.2 证件号码:即QQ帐号密码保护资料中曾经填写的用户证件号码,证件包括身份证、军人证、学生证等。用户在密保资料中填写的证件号码应真实、有效,一经填写后将不能修改。
2.4.3 密保问题:即用户为QQ帐号设置密码保护过程中选择的提问问题。
2.4.4 问题答案:即用户为QQ帐号设置密码保护过程中根据密保问题所设置的对应答案。
2.4.5 联系邮箱:即该QQ帐号密码保护资料中的联系邮箱地址。
2.4.6 密保手机:即该QQ帐号密码保护资料中的密保手机帐号。
2.4.7 申请时间:即该QQ帐号申请注册的时间。
2.4.8 申请方式:即该QQ帐号申请注册的方式,如网页申请,手机申请,活动赠送等。
2.4.9 开通服务:即该QQ帐号历史开通的服务以及开通方式。
2.5 QQ帐号申诉系统受理用户申诉申请后,将对用户提交的信息同腾讯帐号申诉系统记录的信息进行自动比对、匹配,系统根据信息匹配结果决定是否申诉通过。
2.6 腾讯可视帐号争议的情况启用人工审核,腾讯有权根据帐号争议情况要求用户提供与QQ帐号注册、使用相关的证明材料,包括但不限于身份证明,个人、家庭电话帐号证明,好友辅助证明等,如用户不能提供,将视为放弃申诉。
2.7 用户提交QQ帐号申诉申请后,腾讯帐号申诉系统将生成一组10位数字组成的申诉回执编号,用户须记录申诉回执编号。申诉回执编号将用于申诉查询、好友辅助申诉等。
2.8 QQ帐号申诉系统受理用户申诉申请后,普通QQ帐号将在72小时内回复申诉结果;会员、QQ行帐号将在8小时内回复申诉结果。根据QQ帐号的争议情况,腾讯有权对延长审核期限,但最长不超过10个工作日。
2.9 根据用户在申诉中选择的联系方式,申诉结果将以预留电子邮件、手机短信、QQ消息等方式通知用户。但受邮件服务商服务范围,反垃圾邮件策略,以及网络延迟,手机运营商通讯服务质量,用户所处地区等影响而导致延迟或无法接收到申诉结果。用户可凭申诉回执前往腾讯指定网页查询申诉结果。
2.10 申诉成功后用户可根据申诉结果提示重新设置密码、修改密保资料,恢复好友等;如申诉不成功,用户可提供更充分的证据再次提交申诉。
2.11 申诉成功后,用户应牢记密码及密码保护资料,并对登陆QQ的计算机进行全面的杀毒和清理。