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物业服务不到位怎么办

答案:6  悬赏:0  手机版
解决时间 2021-06-01 12:21
我们家买的是期房,刚买时交了两年物业费,交完房款后一年楼才盖好,等我们入住后发现窗户和窗台漏雨,当时把我们家地板都泡上水了。找物业2次,后来把地板给换了,可玻璃漏雨问题一直没解决,这两年期间我找了他们6次,可一直没解决,有时说这不归物业管,让我们找开发商,或是找按玻璃的,可我到哪去找啊,现在要交物业费了,他们说他们管这事,但得过年3月份,让我先把物业费交了,可我的问题谁来解决呢
最佳答案
如果你这件事仍在物业管理期你可以物业公司领导要求给于肯定答复,如果对方不做或推辞,那你可以找法院告他违约,当然要看看你的物业合同上有没有写清楚相关的违约赔偿
全部回答
你好网友,事件发生谁也不想看到,目前你需要做的第一件事就是将前2次上门维修前的照片整理好,同时告知他们物业公司有义务寻找开发商为业户解决问题,等到明年3月虽然物业公司介入维修,但问题不等人,物业公司有没有能力解决承建单位拉下的后遗症还成问题,所以抓紧时间快去找物业公司,同时要求告知开发商的客服电话与接待地址,拿好你的证据(照片)进行交涉,建议有录音笔带好录音笔,相信你会成功。
向物业或业委会投诉
建议书面记录报修时间和过程,向物业或业委会投诉,要求得到答复。

1、有的开发商在交房后,直接把一些维修事项全部转给了物业,物业前后矛盾,有可能是接了开发商的这个维修项目,所以说交费后给你维修;

2、最主要的还是找开发商协调解决这事,确认责任。期房一直以来就问题多多,如果有问题,就不是你一家的事了,要联合业主共同来解决,那样会更圆满一些。

首先,请这位网友明白房屋在交付使用后建设单位负责保修期内的维修,保修期外由业主个人承担也就是说主要责任还是在开发商,找物业他们只是协调没多大用,以此不交物业费却是你的不对。第二,这家物业公司说法前后矛盾,他们答应管可定是为了收取物业费,建议你让物业公司出分书面承诺,保证给维修好,然后再交费。物业公司所负责的维修是指公共部分的维修,业主室内部分是不含在物业费中的,事情拖了两年保修期已过,你最好态度强硬些直接找开发商,由开发商提供原材料,找物业出人工免费给换了算了,,实在不行,你只能自己买材料找物业更换。

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