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上海电信送的那个猫用了5年了,可以免费换吗?需要什么手续?

答案:2  悬赏:70  手机版
解决时间 2021-05-04 07:23
我是电信ADSL用户,已经用了5年的宽带业务了,最近发现电信那个时候给我配的猫旧了,总是网络连接错误的,请问可以免费换吗?需要到哪里去申请?办什么手续?
最佳答案

可以换的~~



你直接保修就可以了~~



向来维修的人员反映一下猫的情况,如果他们觉得的确是猫的问题的话,可以免费换的~而且是马上就换上的~



我家已经换过2个了- -

全部回答
你直接拿到你所在地区的电信营业厅去问那个门卫,然后他会带你去仓库换一个的,是免费的,什么手续都不要,前提是猫是电信的,不是的话换不了
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