电脑宽带联接不了，说远程计算机没反应

你首先看看你猫上有几个灯在亮，他们分别是以E/P/D开头的几个英文，他们的意思分别是网卡指示灯/电源指示灯/信号指示灯。如果他们其中有一个不亮都会导致宽带连接不上有错误687的提示。在你排除问题的时也可以先检查一下同网络下的电话是否可以正常通话，如果可以说明你的线路正常。其次就是看下你的分线器——就是把你的电话和猫分开的一个小盒子。然后就是你的网卡了。还有就是你的猫有问题。这些你可以采用代替法来测试。其实电脑里的替换法是比较使用的一个检测方法哦。

打10000号，是不是远程计算机没反应？这是“猫”的假死现象。电脑关闭10分钟，“猫”重信启动下。