我想知道，淘宝买家没确定收货，那钱是在支付宝冻结金额里，还是在淘宝里。

淘宝网买家付款后钱是在淘宝处保管；
淘宝相当于一个中介，等买家确认收货后，就会把钱打给卖家。
淘宝正是因为这种模式才会被大众接受，因为这样就可以保证先验货后付款的程序了。

你首先要联系支付宝的工作人员给你解冻的。一般冻结的话隔一天就会自动解冻的，你要是着急用的话95188打这个电话，人工服务然后就给你解冻了。